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6 tips para potenciar una estrategia de E-commerce

6 tips para potenciar una estrategia de E-commerce

  • Por Leading Ecuador
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  • Categoría: Marketing

1- Personalización masiva: se vale combinar la eficiencia de la producción en masa con los diseños a medida de cada tipo de cliente. 

 2- Piensa omnicanal: ya no existe la línea entre el mundo online y offline (ofrece la opción de recoger en tienda, da una garantía de precio, y opciones para devoluciones)

 3- Identifica drivers y friction points: algunas ideas son +producto y comparación de precio, entrega +rápido y +barato, User Experience, y ofrecer diversas formas de pago. 

4- Construye de abajo para arriba (See, Think, Do, Care): comienza por procurar a tu cliente

 5- Piensa en la creatividad entendiendo el customer journey 

 6- Arriesgar: genera la cultura probar y aprender 


 FUENTE: M20

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